Patrimoine - Culture
Sedan 08200
Le 23/05/2026
Des noms de rues aux armures princières, Sedan vous révèle la richesse de son patrimoine. Restitution du dispositif « La classe l’œuvre » par les élèves qui deviennent les médiateurs d’un soir !Programme détaillé à venir.
Emploi
-, 8, Ardennes, Grand Est
Depuis sa création en , HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.Nous recrutons en CDI au sein de notre concession PEUGEOT à Charleville (08) notre futur :Conseiller client service après-vente (H/F)Garant de la qualité de l'accueil et du service, vous êtes chargé d'accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des dossiers, rédaction des ordres de réparation, etc.).A ce titre, vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services additionnels.
Emploi
-, 8, Ardennes, Grand Est
Description du poste : Accueil et relation client - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients - Identifier les besoins et attentes du client - Conseiller et expliquer les interventions nécessaires - Assurer la satisfaction et la fidélisation client Gestion des interventions - Réaliser le diagnostic visuel du véhicule - Établir les ordres de réparation et les devis - Planifier les travaux en lien avec l'atelier - Suivre l'avancement des réparations - Informer le client des délais et éventuels travaux complémentaires Restitution du véhicule - Expliquer les travaux effectués - Facturer les prestations - Gérer les réclamations et litiges si nécessaire Administratif et gestion - Saisir les données dans le logiciel de gestion - Gérer les dossiers clients et véhicules - Appliquer les procédures qualité et sécurité - Respecter les normes constructeur et internes Description du profil : Nous recherchons un(e) professionnel(le) disposant soit d'une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire soit d'un minimum de cinq ans d'expérience en qualité de mécanicien(ne)